盱眙县民政局创新开展智慧养老信息化监管模式，推进养老信息无障碍建设，在“疫情”防控、安全稳定等方面起到了良好的作用，提升了全县养老领域的高质量发展。

着力打造“一刻钟”居家养老服务圈。推进居家养老服务点和居家养老信息化平台建设，开展智慧养老志愿服务，采用线上和线下相结合的方式为老年人提供24小时全方位服务。共为全县老年龄人发放适老智能手机13676部。

创建12349民政服务热线，线上指挥服务中心

强化服务对接，公布12349服务热线并依托热线即时收集汇总老年人需求；从12349平台对提供服务的志愿者进行派单，上门精准服务。努力建成养老机构监管系统、养老服务视频监控子系统、养老服务微信公众号和养老信息平台指挥中心。运用互联网等信息化手段，在机构养老、社区养老、居家养老、农村养老、健康养老等方面实现信息化管理，逐步实现线上线下、实体养老院与虚拟养老院相结合的新型养老服务体系。

智慧养老服务大厅开展“互联网+养老”等为民服务咨询

智慧养老志愿者走进共建社区

盱眙县智慧养老于2018获亲民服务品牌，2019年获市政府最具影响力慈善项目。（陈中明 李晓飞）

【编辑：顾秀刚】